Согласно закону об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), страховая компания обязана организовать восстановление автомобиля, пострадавшего в дорожно-транспортном происшествии. Только после согласования с клиентом она может предложить денежную компенсацию вместо проведения ремонтных работ. При этом сумма компенсации подлежит расчету с учетом износа деталей транспортного средства. Однако, если страховая компания принимает решение о выплате денег вместо проведения ремонта, она обязана возместить расходы клиента на восстановление автомобиля без учета амортизации, как определено Верховным судом.
Исковая давность предъявления затрат по ОСАГО в страховую компанию составляет 3 года.
В Российской Федерации судебная исковая давность по ДТП составляет три года в общем случае и шесть месяцев для тех случаев, когда в результате ДТП произошла смерть пострадавшего. В тех случаях, когда виновник ДТП имеет страховую кампанию, срок исковой давности может быть превышен в уважительных причинах, например, если виновник скрылся или его местонахождение неизвестно.
Препятствием для интервенции Верховного суда стал случай владельца автомобиля, которому страховая компания сначала выдала направление на проведение ремонтных работ в рамках ОСАГО, а затем отказала в этом письменно, предоставив денежную компенсацию. Однако сумма выплаты была рассчитана с учетом износа автомобиля. Независимый эксперт оценил реальные расходы на восстановление машины почти вдвое превыше полученной страховщиком суммы. В результате пострадавший обратился в суд, требуя пересмотреть компенсацию без учета износа и возместить убытки, вызванные отказом в ремонте.
Суды апелляционной и кассационной инстанций подтвердили законность действий страховщика. Тем не менее, Верховный суд пришел к выводу, что страховая компания нарушила закон ОСАГО. Суд пояснил, что страховщик не имеет права отказать пострадавшему в проведении ремонтных работ. Возможность замены восстановления автомобиля на денежную компенсацию с учетом износа существует лишь при согласии клиента или по его желанию. В случае отсутствия выбора у автовладельца, страховая компания обязана полностью возместить его убытки.
Дополнительную информацию о том, в каких случаях возможна денежная компенсация вместо ремонта, можно найти в статье «ОСАГО: что это такое и как работает».
В случае незаконного снижения страховыми компаниями сумм выплат, рекомендуется обратиться к финансовому омбудсмену, который занимается урегулированием финансовых споров между страховщиками и их клиентами.
Телефон: 8 (953) 066-05-30